Доводим до вашего сведения ,что в ПАО “МРСК Северного Кавказа ”функционирует Контакт-центр для потребителей электроэнергии Северо-Кавказского федерального округа в зоне присутствия группы компаний ПАО “МРСК Северного Кавказа”

   Контакт- центр осуществляет деятельность круглосуточно, включая праздничные и выходные дни, звонок на номер 8-800-775-91-12 для потребителей с территории Российской Федерации является бесплатным.

  Потребители электроэнергии при обращении в Контакт-центр могут получить  информацию:

-О перерывах в передачах электрической энергии , прекращения или ограничения режима передачи электрической энергии;                                                                                

-О несоответствии качества электрической энергии техническим регламентам и иным   обязательным требованиям; 

— Об осуществлении технологического присоединения;                                                      

-Об оказании услуг по передаче электрической энергии;                                                    

-О задолженности и расчетах за потребленную электроэнергию;                                    

-Об организации обслуживания потребителей, предоставления контактной информации офисов обслуживания потребителей , записи на очный прием, а также пользования интерактивными сервисами официального сайта ПАО “МРСК Северного Кавказа”-www.mrsk—sk.

  По всем вышеперечисленным вопросам обращаться в Контакт –центр по указанному номеру.